Soporte Técnico

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Soporte técnico remoto multi-marca por horas, el cual está orientado a resolver los problemas técnicos de redes de comunicación, seguridad, WiFi, entre otros.

Ofrecemos nuestro soporte técnico remoto por horas, el cual está orientado a resolver los problemas técnicos de redes de comunicación, ciberseguridad, WiFi, acceso remoto, telefonía IP, Switch de redes y servidores. Nuestro servicio de soporte técnico multi-marca está compuesto por Ingenieros altamente experimentados y con una vasta experiencia en redes, sistemas y servicios relacionados.

Nuestra solución ofrece servicios por hora, pagando lo que consume o bien contratos por paquetes de horas fijos consumibles por mes ya sea remotos o presenciales en las instalaciones del cliente.

Permite contar con soporte técnico multi-marca especializado basado en horas consumibles, orientado a:

Soporte Técnico
  • Redes de datos
  • Equipos de comunicaciones Switches L2/L3 y Routers
  • Seguridad Firewall y NGFW
  • SDWAN
  • WiFi y enlaces de datos
  • Servidores físicos y virtuales
  • Acceso remoto
  • Incluye informe de servicio entregado y control de horas utilizadas
  • Incluye control de uso de horas
  • Soporte remoto o presencial
  • Personal certificado
  • Soporte técnico especializado Multi-marca