Innovación y Tecnología
Soporte Técnico
Soporte técnico remoto multi-marca por horas, el cual está orientado a resolver los problemas técnicos de redes de comunicación, seguridad, WiFi, entre otros.
Ofrecemos nuestro soporte técnico remoto por horas, el cual está orientado a resolver los problemas técnicos de redes de comunicación, ciberseguridad, WiFi, acceso remoto, telefonía IP, Switch de redes y servidores. Nuestro servicio de soporte técnico multi-marca está compuesto por Ingenieros altamente experimentados y con una vasta experiencia en redes, sistemas y servicios relacionados.
Nuestra solución ofrece servicios por hora, pagando lo que consume o bien contratos por paquetes de horas fijos consumibles por mes ya sea remotos o presenciales en las instalaciones del cliente.
Permite contar con soporte técnico multi-marca especializado basado en horas consumibles, orientado a:
- Redes de datos
- Equipos de comunicaciones Switches L2/L3 y Routers
- Seguridad Firewall y NGFW
- SDWAN
- WiFi y enlaces de datos
- Servidores físicos y virtuales
- Acceso remoto
- Incluye informe de servicio entregado y control de horas utilizadas
- Incluye control de uso de horas
- Soporte remoto o presencial
- Personal certificado
- Soporte técnico especializado Multi-marca